黑龙江生态工程职业学院学报

2019, v.32;No.172(06) 29-32

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基于网络文本分析的海外游客对张家界旅游意象感知研究
Destination Image Perception of Zhangjiajiebased on Content Analysis of Overseas Traveler's Web Text

史彩玲;

摘要(Abstract):

选取国外知名旅游网站中以"Zhangjiajie"为主题的游记,运用内容分析法中的词频、语义网络和情感分析研究海外游客对张家界的旅游意象。结论表明:海外游客对张家界旅游意象整体感知为一个自然景观类旅游地,认知意象可以分为:自然风景、休闲娱乐、游玩度假三大主题;语义网络呈现"核心—次核心—外围"的圈层结构;海外游客对于张家界情感评价以积极正面为主。引起消极负面评价主要因素包括:价格不合理、价格优惠体系不完善、游客过多导致体验差、交通混乱。最后对张家界旅游意象的完善和提升提出建议。

关键词(KeyWords): 旅游意象;内容分析;网络文本;张家界;海外游客

Abstract:

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基金项目(Foundation):

作者(Author): 史彩玲;

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参考文献(References):

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